Takuu
Buybestgear tarjoaa takuuhuollon seuraaville tuoteluokille, jos niissä ilmenee laatuongelmia tai ei-ihmisperäisiä ongelmia. Takuuaika alkaa siitä hetkestä, kun olet vastaanottanut tavaran. Huomaa, että myöhässä olevia pyyntöjä ei hyväksytä.
Viittaus laatutakuuratkaisuihin:
- Hyvitys: osittainen palautus / täysi hyvitys / palautus ja palautus.
- Lähetä uudelleen: lähetä osat uudelleen / lähetä uusi tuote
- Korjaus: lähetä tuote paikalliseen korjauskeskukseemme saadaksesi
Lue alta kategorian takuukäytäntö, jokaisessa kategoriassa takuu voi vaihdella
Tuotekategoria | Takuu ajanjaksoa | Takuu Ratkaisut | |
Älykello | 1 vuosi | Uudelleenlähetys / palautus | |
Kannettava tietokone | 1 vuosi | Uudelleenlähetys / palautus | |
3D tulostin | 1 vuosi | Uudelleenlähetys / palautus / korjaus | |
Laserkaiverrus | 1 vuosi | Uudelleenlähetys / palautus / korjaus | |
Imuri | 1 vuosi | Uudelleenlähetys / palautus | |
E-skootterit | Runko / Taitetut osat / Ohjaustanko / Taitettava varsi / Levyjarrut / etuhaarukka / kaasupoljin / jarrulaite / ohjain / näyttömittari / moottori / etuvalo / takavalo | 1 vuosi | Uudelleenlähetys / palautus |
Sähköpyörä | Moottori / Ohjain / Akku / Laturi / Etuhaarukka / Takavaihtaja / Ohjaustanko | 1 vuosi | |
Etuvalo / takavalo / jarruvalo / mekaaninen jarrulaite / sähköjarru / sähköinen kaasupoljin/Polkupyörän tukijalka/Näytetään mittari | 3 kuukautta | ||
Maalauslogo / koristenauha / Jalkatyyny / Kickstand / Satula | 15 päivää | ||
RC Drone | 1 vuosi | Uudelleenlähetys / palautus | |
Huomautus:
- Suurilla tarjousalennuksilla ostetuille tuotteille (puolet ja yli alennukset, ilmaiset lahjat, lahjat jne.), jos laadussa on ongelmia, hyvitys on ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto.
- Tuotteen luonnollinen hajoaminen kulumisesta sekä käytön aikana tapahtuva rikkoutuminen/vaurio on yksinomaan asiakkaan vastuulla, eikä takuumme kata sitä.
- Jos tuote on vaurioitunut/asiakkaiden käyttämä väärin, takuu raukeaa välittömästi. Tällaisissa tapauksissa ei ole mahdollista saada korvausta.
- Todisteita tarvitaan kaikista ei-inhimillisistä laatuongelmista, kuten kuvista tai videoista.
- [Takuu ei ole voimassa, jos asiakas käyttää tuotetta seuraavissa olosuhteissa]:
