Elaborazione degli Ordini e Tempi di Consegna

Gli ordini vengono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi). I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

*Nota: Preordina gli articoli hanno tempistiche di elaborazione diverse. Fare riferimento alla pagina del prodotto per i dettagli.

Copertura Spedizione Gratuita

Paesi con Spedizione Gratuita Standard

La maggior parte dei paesi europei è idonea per la spedizione standard gratuita, inclusi:

• 🇦🇹 Austria
• 🇧🇪 Belgio
• 🇧🇬 Bulgaria
• 🇭🇷 Croazia
• 🇨🇿 Repubblica Ceca
• 🇩🇰 Danimarca
• 🇪🇪 Estonia
• 🇫🇮 Finlandia
• 🇫🇷 Francia
• 🇩🇪 Germania
• 🇭🇺 Ungheria
• 🇮🇪 Irlanda
• 🇮🇹 Italia*
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• 🇱🇮 Liechtenstein
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• 🇵🇱 Polonia
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• 🇸🇮 Slovenia
• 🇪🇸 Spagna*
• 🇸🇪 Svezia

Eccezioni e Costi Aggiuntivi

Spese di spedizione specifiche per prodotto

• Finlandia:
  • Molicycle R1: 50€ per unità
  • Serie AVDL: 50€ (unità singola) | 80€ (due unità combinate)

Esclusioni del servizio

Attualmente non spediamo nelle seguenti regioni:

• Lituania
• Lussemburgo
• Moldavia
• Monaco
• Macedonia del Nord
• Romania
• San Marino
• Serbia
• Spagna (Isole Canarie)
• Portogallo (Azzorre, Madeira)

Conferma di Spedizione e Tracciamento

• Riceverai un email di conferma della spedizione con i dettagli di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.
• Per richieste urgenti, contatta il nostro team di supporto a support@buybestgear.net.

Grazie per aver fiducia in BuyBestGear per le tue esigenze di shopping!

Ciao, benvenuto nelle FAQ su Buybestgear! Qui ne elenchiamo alcuni Domande frequenti con risposte per i nostri adorabili clienti. Qualsiasi domanda è benvenuta tramite chat online ed e-mail!

Q1: Quali sono i prezzi finali e le spese di spedizione?

R: Tutti i prodotti sono spediti gratuitamente per offrire una migliore esperienza di acquisto. Se hai un codice coupon, puoi inserire il codice e ottenere gli sconti. Il prezzo finale dipende dallo sconto che hai.

Q2: Quali sono i metodi di pagamento sul supporto Buybestgear?

R: Accettiamo Klarna, Paypal, Visa, Maestro and Mastercard.

Q3: Come pagare in 3 rate con Klarna per ordini superiori a 1500€?

R: Qui ti consigliamo di acquistare 1 carta regalo BBG per ridurre l'addebito totale di Klarna. Fare clic per i passaggi dettagliati

D4: Dov'è l'area di servizio di Buybestgear? E gli ordini nel Regno Unito?

A: Ora serviamo i nostri clienti nei Paesi dell'Unione Europea (eccetto Malta e Cipro). 

Visita BBG Regno Unito: https://uk.buybestgear.com/ 

Vi auguriamo un piacevole viaggio di shopping.

Q5: Come monitorare i miei ordini?

R: Un'e-mail di notifica verrà inviata alla tua casella di posta una volta che il pacco è stato spedito. Verrà allegato anche il link di tracciamento.

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Oppure visita 17track: https://www.17track.net/it 

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D6: Cosa succede se effettuo un ordine, ma non viene spedito dopo 3 giorni?

R: Normalmente prepariamo e spediamo i tuoi ordini in 24 ore durante i giorni feriali. Ma ci sono due situazioni che possono far variare i tempi di spedizione: 1. Il prodotto è in prevendita. Puoi trovare la data di spedizione nella nostra pagina di descrizione. 2. In caso di festività, faremo un avviso sul nostro banner del sito e indicheremo i nostri tempi di consegna post-festivi. In altre situazioni, ti informeremo in anticipo con il motivo del ritardo di spedizione.

Q7: Cosa posso fare se ho domande post-vendita?

R: In caso di domande post-vendita, contattare: support@buybestgear.net. Ricordati di allegare il tuo numero d'ordine (ad esempio BBG1254) nell'email per ottenere un supporto migliore. Il nostro team post-vendita ti contatterà entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Ok, grazie per aver letto le nostre FAQ!

Aggiungeremo più contenuti qui per aiutare tutti i nuovi a Buybsestgear.com. Suggerimenti e consigli sono i benvenuti. Non esitate a contattarci e aiutarci a migliorare il nostro servizio. Ci occuperemo dei tuoi problemi il prima possibile.

Distinti saluti,

Il Team BBG.