Bestellbearbeitung & Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen (ohne Feiertage) bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort:

*Hinweis: Vorbestellung-Artikel haben unterschiedliche Bearbeitungszeiten. Weitere Informationen finden Sie auf der Produktseite.

Kostenloser Versandbereich

Länder mit kostenlosem Standardversand

Die meisten europäischen Länder qualifizieren sich für kostenlosen Standardversand, einschließlich:

• 🇦🇹 Österreich
• 🇧🇪 Belgien
• 🇧🇬 Bulgarien
• 🇭🇷 Kroatien
• 🇨🇿 Tschechische Republik
• 🇩🇰 Dänemark
• 🇪🇪 Estland
• 🇫🇮 Finnland
• 🇫🇷 Frankreich
• Deutschland
• 🇭🇺 Ungarn
• 🇮🇪 Irland
• 🇮🇹 Italien*
• 🇱🇻 Lettland
• 🇱🇮 Liechtenstein
• 🇳🇱 Niederlande
• 🇵🇱 Polen
• 🇵🇹 Portugal*
• 🇸🇰 Slowakei
• 🇸🇮 Slowenien
• 🇪🇸 Spanien*
• 🇸🇪 Schweden

Ausnahmen & zusätzliche Gebühren

Produktbezogene Versandgebühren

• Finnland:
  • Molicycle R1: 50€ pro Einheit
  • AVDL-Serie: 50€ (Einzelstück) | 80 € (zwei Einheiten kombiniert)

Serviceausschlüsse

Wir versenden derzeit nicht in die folgenden Regionen:

• Litauen
• Luxemburg
• Moldau
• Monaco
• Nordmazedonien
• Rumänien
• San Marino
• Serbien
• Spanien (Kanarische Inseln)
• Portugal (Azoren, Madeira)

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

• Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsdetails, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
• Für dringende Anfragen kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@buybestgear.net.

Vielen Dank, dass Sie BuyBestGear für Ihre Einkaufsbedürfnisse vertrauen!

Hallo, willkommen bei den FAQs zu Buybestgear! Hier listen wir einige auf Häufig gestellte Fragen mit Antworten für unsere lieben Kunden. Fragen sind sowohl im Online-Chat als auch per E-Mail willkommen!

Q1: Was sind die Endpreise und die Versandkosten?

A: Alle Produkte sind versandkostenfrei, um ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie einen Gutscheincode erhalten haben, können Sie den Code eingeben und die Rabatte erhalten. Der endgültige Preis hängt von Ihrem Rabatt ab.

F2: Was sind Zahlungsmethoden im Buybestgear-Support?

A: Wir akzeptieren Visa, Master Card, Mastero, Klarna, Paypal. Sie können beim Auschecken eine davon auswählen.

F3: Wie bezahle ich mit Klarna in 3 Raten bei Bestellungen über 1500 €?

A: Hier empfehlen wir Ihnen, 1 BBG-Geschenkkarte zu kaufen, um die Gesamtgebühr von Klarna zu reduzieren. Klicken Sie für detaillierte Schritte

Q4: Wo ist der Servicebereich von Buybestgear? Was ist mit Bestellungen nach Großbritannien?

A: Wir bedienen jetzt unsere Kunden in Ländern der Europäischen Union (außer Malta und Zypern). 

Besuchen Sie BBG UK: https://uk.buybestgear.com/ 

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Einkaufsbummel.

Q5: Wie kann ich meine Bestellungen verfolgen?

A: Sobald Ihr Paket versandt wurde, wird eine Benachrichtigungs-E-Mail an Ihre Mailbox gesendet. Der Tracking-Link wird ebenfalls angehängt.

👉Klicken Sie hier, um den Versandstatus zu überprüfen.

Oder besuchen Sie 17track: https://www.17track.net/en 

Französisch: https://www.17track.net/fr 

Italienisch: https://www.17track.net/it 

Deutsch: https://www.17track.net/de 

F6: Was passiert, wenn ich eine Bestellung aufgebe, diese aber nach 3 Tagen noch nicht versandt wurde?

A: Normalerweise bereiten und versenden wir Ihre Bestellungen an Wochentagen innerhalb von 24 Stunden. Es gibt jedoch zwei Situationen, in denen die Lieferzeit variieren kann: 1. Das Produkt befindet sich im Vorverkauf. Das Versanddatum finden Sie auf unserer Beschreibungsseite. 2. Im Falle von Feiertagen machen wir einen Hinweis auf unserem Website-Banner und geben unsere Lieferzeit nach den Feiertagen an. In anderen Situationen werden wir Sie im Voraus über den Grund der Versandverzögerung informieren.

Q7: Was kann ich tun, wenn ich After-Sales-Fragen habe?

A: Bei After-Sales-Fragen wenden Sie sich bitte an: support@buybestgear.com. Denken Sie daran, Ihre Bestellnummer (z. B. BBG1254) in die E-Mail einzufügen, um besseren Support zu erhalten. Unser After-Sales-Team wird sich an Werktagen innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.

Okay, danke, dass Sie unsere FAQs gelesen haben!

Wir werden hier weitere Inhalte hinzufügen, um jedem zu helfen, der neu bei Buybsestgear.com ist. Anregungen und Ratschläge sind willkommen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und uns zu helfen, unseren Service zu verbessern. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihre Anliegen kümmern.

Mit freundlichen Grüßen,

Das BBG-Team.