Paquete de 2 bicicletas eléctricas Engwe L20 SE
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Precio habitual 1.998,00 € Precio de oferta1.788,00 € Guardar 210,00 €
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¡Hola, bienvenido a las preguntas frecuentes sobre Buybestgear! Aquí enumeramos algunos Preguntas frecuentes con respuestas para nuestros encantadores clientes. ¡Cualquier pregunta es bienvenida tanto a través del chat en línea como por correo electrónico!

 

P1: ¿Cuáles son los precios finales y los gastos de envío?

R: Todos los productos tienen envío gratuito para ofrecer una mejor experiencia de compra. Si tiene un código de cupón, puede ingresar el código y obtener los descuentos. El precio final depende del descuento que tengas.

 

P2: ¿Cuáles son los métodos de pago en el soporte de Buybestgear?

R: Klarna, Paypal, Visa, Maestro and Mastercard.

 

P3: ¿Cómo pagar en 3 plazos con Klarna un pedido superior a 1500 €?

R: Aquí le recomendamos que compre 1 tarjeta de regalo BBG para reducir el cargo total de Klarna. Haga clic para ver los pasos detallados

 

P4: ¿Dónde está el área de servicio de Buybestgear? ¿Qué pasa con los pedidos al Reino Unido?

R: Ahora servimos a nuestros clientes en los países de la Unión Europea (excepto Malta y Chipre). 

Visite BBG Reino Unidohttps://uk.buybestgear.com/ 

Deseamos que tenga un agradable viaje de compras.

 

Q5: ¿Cómo rastrear mis pedidos?

R: Se enviará un correo electrónico de notificación a su casilla de correo una vez que se envíe su paquete. El enlace de seguimiento también se adjuntará.

👉Haga clic aquí para comprobar el estado del envío.

O visite 17track: https://www.17track.net/en 

Francés: https://www.17track.net/fr 

Italiano: https://www.17track.net/it 

Alemán: https://www.17track.net/de 

 

P6: ¿Qué pasa si hago un pedido, pero no se ha enviado después de 3 días?

R: Normalmente preparamos y enviamos sus pedidos en 24 horas entre semana. Pero hay dos situaciones que pueden causar que el tiempo de envío varíe: 1. El producto está en preventa. Puede encontrar la fecha de salida del envío en nuestra página de descripción. 2.En caso de días festivos, haremos un aviso en el banner de nuestro sitio e indicaremos nuestro tiempo de entrega posterior al día festivo. En otras situaciones, le notificaremos con anticipación el motivo del retraso en el envío.

 

P7: ¿Qué puedo hacer si tengo preguntas posventa?

R: Si tiene alguna pregunta posventa, comuníquese con: support@buybestgear.net. Recuerde adjuntar su número de pedido (por ejemplo, BBG1254) en el correo electrónico para obtener una mejor asistencia. Nuestro equipo de postventa se pondrá en contacto contigo en 24 horas en días laborables.

 

De acuerdo, ¡gracias por leer nuestras preguntas frecuentes!

Agregaremos más contenido aquí para ayudar a todos los nuevos en Buybsestgear.com. Sugerencias y consejos son bienvenidos. No dude en ponerse en contacto con nosotros y ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Nos ocuparemos de sus problemas lo antes posible.

  

Atentamente,

El equipo BBG.

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Principales características

Marco paso a paso
El marco de paso de aluminio viene en 3 elegantes opciones de color, lo que abre el camino para aquellos que no pueden subirse a un marco alto y para aquellos que quieren su propio estilo.

Motor sin escobillas de 250 W (velocidad máxima 25 km/h)
Ligero y compacto pero lo suficientemente potente. El motor sin escobillas de 250 W con un par máximo de 38 N.M produce una velocidad máxima de 25 km/h. El motor del buje trasero es silencioso y receptivo, y ofrece suficiente capacidad para subir pendientes en la mayoría de las carreteras urbanas.

Batería extraíble de 36 V y 15,6 Ah
Elegante y desmontable. La batería integrada de 36 V y 15,6 Ah con llave de bloqueo, fácil de quitar y llevar a casa para cargarla, protege completamente la seguridad de funcionamiento de la batería mientras conduce. Una gran duración de la batería en modo asistido, con una duración de hasta 115 km con una sola carga.

Varios idiomas Soporte para manuales de usuario
Engwe L20 Se ahora admite manuales en varios idiomas: encuentre la versión de idioma que necesita a continuación.

Inglés
Alemán
Francés
italiano
Español 
Holandés 
Polaco 

Comparación de L20 SE y L20 

Marca Engwe Engwe
Modelo L20 SE L20
Pantalla del medidor Pantalla LCD en color Pantalla LCD en blanco y negro
Batería 15.6Ah 13Ah
Voltaje de la batería 36V 48V 
Voltaje del cargador 36V*3A 2A
Tipo de enchufe del cargador UE UE
Tiempo de carga 5 horas 6,5 horas
Potencia del motor 250W 250W
Esfuerzo de torsión 38N.m 50N.m
Nivel de velocidad 5 niveles 5 niveles
Modos de conducción 1. Modo sólo eléctrico 1. Modo sólo eléctrico
2. Modo ciclismo (sin electricidad) 2. Modo ciclismo (sin electricidad)
3. Modo de asistencia al pedaleo" 2. Modo de asistencia al pedaleo"
Neumático 20*3.0 20*4.0
Freno Frenado de disco mecánico Frenado de disco mecánico
Amortiguador Suspensión mecánica de horquilla delantera bloqueable Suspensión mecánica de horquilla delantera bloqueable
Amortiguador de sillín No
Nivel impermeable IPX2 IPX2
Guardabarros Delantero trasero Delantero trasero
Luces Luces LED delanteras y traseras Luces LED delanteras y traseras
Máxima velocidad 25KM/h 25KM/h
Kilometraje de electricidad pura 50-66KM 45-51KM
Kilometraje de asistencia 120-140KM 100-115KM
Carga máxima 120KG 120KG
Altura adecuada 155-210CM 155-210CM
Peso neto de la bicicleta 31KG 34KG
Peso bruto 38,4 kg 41,5 kg
Tamaño del producto 172*64*120CM 173.7*70*114CM
Modo de embalaje Plegable No plegable
Tamaño plegable 95*43*75CM /
Tamaño del paquete 151*24,5*68 CM 147,5*30*76CM
El paquete incluye

1 bicicleta eléctrica L20 SE
1 cesta.
1 portabotellas.
1 cargador de batería.
1 kit de herramientas.
1 manual de usuario.

1 bicicleta eléctrica L20
1 cargador de batería.
1 kit de herramientas.
1 manual de usuario.

 

 
 

 

FAQS

👉 ¿Cómo quitar el límite de velocidad?

  1. Enciende la E-bike y asegúrate de que esté en la marcha 0.
  2. Pulsa los botones “+ -” al mismo tiempo hasta que aparezca la nueva interfaz
  3. Mantén pulsado el botón “+” durante 15 segundos hasta que la interfaz cambie
  4. Mantén pulsado el botón “i” para guardar la configuración

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  • Motor 1000W
  • Batería de litio 48V 20Ah Samsung 21700
  • shimano 7 velocidades
  • Sistema de iluminación nocturna

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