Garantie
Pour les catégories de produits suivantes, Buybestgear fournira un service de garantie s'il y a des problèmes de qualité ou des problèmes d'origine non humaine. Le délai de garantie commence à partir du moment où vous recevez les marchandises. Veuillez noter que toute demande en retard ne sera pas acceptée.
Référence des Solutions de Garantie de Qualité :
- Remboursement : remboursement partiel / remboursement complet / retour et remboursement.
- Réexpédition : renvoyer les pièces partielles / renvoyer un nouveau produit
- Réparation : envoyez le produit à notre centre de réparation local pour obtenir
Veuillez lire la politique de garantie des catégories ci-dessous, pour chaque catégorie, la garantie peut varier
Catégorie de produit | garantie période | garantie Solutions | |
Montre intelligente | 1 an | Réexpédition / Remboursement | |
Portable | 1 an | Réexpédition / Remboursement | |
Imprimante 3D | 1 an | Réexpédition / Remboursement / Réparation | |
Graveur laser | 1 an | Réexpédition / Remboursement / Réparation | |
Aspirateur | 1 an | Réexpédition / Remboursement | |
E-Scooter | Cadre / Composants repliés / Guidon / Potence repliable / Freins à disque/ Fourche avant/ Accélérateur/ Dispositif de freinage / Contrôleur/ Affichage du compteur/moteur/ Éclairage avant/Éclairage arrière | 1 an | Réexpédition / Remboursement |
Vélo électrique | Moteur / Contrôleur / Batterie / Chargeur / Fourche avant / Dérailleur arrière / Guidon | 1 an | |
Feu avant / Feu arrière / Feu stop / Dispositif de freinage mécanique / Frein électrique / Accélérateur électrique/Béquille de vélo/Affichage du compteur | 3 mois | ||
Logo de peinture / Bande de décoration / Coussin de pied / Béquille / Selle | 15 jours | ||
Drone télécommandé | 1 an | Réexpédition / Remboursement |
Noter:
- Pour les produits achetés avec des remises promotionnelles importantes (remises de moitié et plus, cadeaux gratuits, cadeaux, etc.), s'il y a des problèmes de qualité, le remboursement est la seule option disponible.
- La dégradation naturelle du produit par l'usure, ainsi que les bris/dommages pendant l'utilisation, relèvent de la seule responsabilité du client et ne sont pas couvertes par nos garanties.
- Si le produit est endommagé/abusé par les clients, la garantie sera immédiatement invalide. Aucune compensation n'est disponible dans de tels cas.
- Une preuve est nécessaire pour tout problème de qualité non humain, tel que des images ou des vidéos.
- [La garantie est invalide si le client utilise le produit dans les circonstances suivantes] :