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¡Hola, bienvenido a las preguntas frecuentes sobre Buybestgear! Aquí enumeramos algunos Preguntas frecuentes con respuestas para nuestros encantadores clientes. ¡Cualquier pregunta es bienvenida tanto a través del chat en línea como por correo electrónico!

 

P1: ¿Cuáles son los precios finales y los gastos de envío?

R: Todos los productos tienen envío gratuito para ofrecer una mejor experiencia de compra. Si tiene un código de cupón, puede ingresar el código y obtener los descuentos. El precio final depende del descuento que tengas.

 

P2: ¿Cuáles son los métodos de pago en el soporte de Buybestgear?

R: Klarna, Paypal, Visa, Maestro and Mastercard.

 

P3: ¿Cómo pagar en 3 plazos con Klarna un pedido superior a 1500 €?

R: Aquí le recomendamos que compre 1 tarjeta de regalo BBG para reducir el cargo total de Klarna. Haga clic para ver los pasos detallados

 

P4: ¿Dónde está el área de servicio de Buybestgear? ¿Qué pasa con los pedidos al Reino Unido?

R: Ahora servimos a nuestros clientes en los países de la Unión Europea (excepto Malta y Chipre). 

Visite BBG Reino Unidohttps://uk.buybestgear.com/ 

Deseamos que tenga un agradable viaje de compras.

 

Q5: ¿Cómo rastrear mis pedidos?

R: Se enviará un correo electrónico de notificación a su casilla de correo una vez que se envíe su paquete. El enlace de seguimiento también se adjuntará.

👉Haga clic aquí para comprobar el estado del envío.

O visite 17track: https://www.17track.net/en 

Francés: https://www.17track.net/fr 

Italiano: https://www.17track.net/it 

Alemán: https://www.17track.net/de 

 

P6: ¿Qué pasa si hago un pedido, pero no se ha enviado después de 3 días?

R: Normalmente preparamos y enviamos sus pedidos en 24 horas entre semana. Pero hay dos situaciones que pueden causar que el tiempo de envío varíe: 1. El producto está en preventa. Puede encontrar la fecha de salida del envío en nuestra página de descripción. 2.En caso de días festivos, haremos un aviso en el banner de nuestro sitio e indicaremos nuestro tiempo de entrega posterior al día festivo. En otras situaciones, le notificaremos con anticipación el motivo del retraso en el envío.

 

P7: ¿Qué puedo hacer si tengo preguntas posventa?

R: Si tiene alguna pregunta posventa, comuníquese con: support@buybestgear.net. Recuerde adjuntar su número de pedido (por ejemplo, BBG1254) en el correo electrónico para obtener una mejor asistencia. Nuestro equipo de postventa se pondrá en contacto contigo en 24 horas en días laborables.

 

De acuerdo, ¡gracias por leer nuestras preguntas frecuentes!

Agregaremos más contenido aquí para ayudar a todos los nuevos en Buybsestgear.com. Sugerencias y consejos son bienvenidos. No dude en ponerse en contacto con nosotros y ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Nos ocuparemos de sus problemas lo antes posible.

  

Atentamente,

El equipo BBG.

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Principales características

  • Velocidad máxima: 25 km/h
  • Neumáticos gordos 20 x 4.0 CST, ruedas integradas, aptos para todo tipo de terreno.
  • Equipado con luz trasera indicadora de giro
  • El potente motor de 750W
  • 5 cambios eléctricos ofrecen una conducción suave.
  • Viene con un estante trasero de aleación de aluminio
  • Bicicleta eléctrica de paso, apta para personas de entre 165 y 200 cm de altura.

Especificaciones

 

General
Marca CMACEWHEEL CMACEWHEEL
Modelo Y20 15Ah Y20 18Ah
Color Negro Negro
Especificación
Material del marco Aleación de aluminio Aleación de aluminio
Tiempo de carga 7 - 8 horas alrededor de 9 horas
Capacidad de la batería 15Ah 18Ah
Voltaje de la batería 48V (54V) 48V (54V)
Voltaje del cargador 100 - 240V 2A 100 - 240V 2A
enchufe del cargador enchufe estándar europeo enchufe estándar europeo
Potencia del motor 750W 750W
Engranajes 5 engranajes 5 engranajes
Tres modos de conducción 1. Modo solo eléctrico 1. Modo solo eléctrico
2. modo ciclismo (sin electricidad) 2. modo ciclismo (sin electricidad)
3. modo asistente" 3. modo asistente"
Neumático CST 20 * 4,0 pulgadas CST 20 * 4,0 pulgadas
Freno Freno de disco delantero y trasero Freno de disco delantero y trasero
Capacidad de ascenso 30° 30°
Velocidad 25 km/h (se puede desbloquear) 25 km/h (se puede desbloquear)
Suspensión Suspensión de horquilla delantera bloqueable Suspensión de horquilla delantera bloqueable
Esfuerzo de torsión 60 N m 60 N m
Rango máximo 40-60 km en modo eléctrico puro
70-90 km en modo de asistencia eléctrica.
50-70 km en modo eléctrico puro
80-100 km en modo asistencia eléctrica.
Regalos Cesta delantera, herramientas de reparación, luz trasera Cesta delantera, herramientas de reparación, luz trasera
Peso y tamaño
Peso del Producto 30,6 kg 30,6 kg
peso del paquete 38,25 kg 38,25 kg
carga maxima 150KG 150KG
Tamaño del producto (largo x ancho x alto) 172x129x55cm 172x129x55cm
Tamaño del paquete (largo x ancho x alto) 98x44x79cm 98x44x79cm
Nivel impermeable IP65 IP65
contenidos del paquete 1 bicicleta eléctrica Y20. 1 bicicleta eléctrica Y20.
1 cargador. 1 cargador.
1 cesta delantera. 1 cesta delantera.
1 herramienta de reparación. 1 herramienta de reparación.
1 luz trasera 1 luz trasera

 
 

 

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Precio habitual 2.099,00 € Precio de oferta1.799,00 € Guardar 300,00 €
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Color
  • En stock
  • Inventario en el camino
  • Motor 1000W
  • Batería de litio 48V 20Ah Samsung 21700
  • shimano 7 velocidades
  • Sistema de iluminación nocturna

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